Conditions de livraison - Dragées Faller

Récapitulatif des délais & frais de livraison

Etapes de livraison Options Délais Frais Remarques
Préparation de votre colis Paiement par CB sécurisée 48 à 72 heures*
Gratuit
 
Paiement par chèque 15 à 21 jours
Gratuit
Préparation du colis après réception et encaissement du chèque.
Transport de votre colis Livraison Rapide (Colissimo) 48 à 72 heures*
Gratuit
ou à partir de 8,90 €

Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 100 €
Frais de livraison par tranche

De 0 € à 39,99€ d'achat = 8,90 €.
De 40 € à 69,99 € d'achat = 9,90 €.
De 70 € à 99,99 € d'achat = 10,90 €.

Livraison Express (Chronopost) 24 heures* 15,00 €  

Livraison Belgique et Luxembourg

10 jours 15,00 €  
Livraison DOM-TOM (Colissimo)
10 jours
25,00€
 
Disponibilité des dragées, emballages, présentoirs, etc…   Aucun délai  
Tous les produits mis en vente sont en stock et prêts à être emballés.
*hors week-end et jours fériés

 

Délai de préparation de votre colis

Tous les produits mis en vente sur la boutique Dragées Faller sont en stock et prêts pour la préparation de votre colis.

Délai : après votre paiement, nous avons besoin d'un délai de 48 à 72 heures (hors week-end et jours fériés) pour la bonne préparation de votre colis.

Frais : Aucun frais de préparation ne vous est facturé, la préparation est gratuite !

 

Délais et frais de livraison

Lors de votre commande vous pouvez choisir plusieurs modes de livraison : 

  • Livraison Rapide en Colissimo Suivi

Délais : 48h à 72 h (hors week-end et jours fériés)

Frais de livraison par tranche :
          - De 0 € à 39,99 € = 8,90€
          - De 40 € à 69,99 € = 9,90€
          - De 70 € à 99,99 € = 10,90€

Frais de port par Colissimo offert pour toute commande supérieure à 100€

  • Livraison Express en Chronopost

Délais : 24h (hors week-end et jours fériés)

Frais : 15,00€

  • Livraison DOM-TOM en Colissimo Suivi

Délais : 10 jours environ

Frais : 25,00€

  •  Livraison en Belgique et au Luxembourg :

Délais : 10 jours

Frais : 15,00€

 

Adresse de livraison et suivi de commande

Chez vous ou à une autre adresse

Colissimo et Chronopost vous livrent chez vous ou à l'adresse de votre choix.

Si vous le désirez, vous pouvez être livré chez un(e) ami(e), voisin(e), sur votre lieu de travail ou de vacances...

Rien de plus facile, il suffit de le préciser lors de la commande. 

Le suivi de votre commande et de votre colis

Suite à votre commande, un mail de confirmation vous parviendra pour les opérations suivantes :

  • Préparation de votre colis
  • Enlèvement de votre colis par le transporteur

Grâce au numéro qui vous sera transmis par mail, vous pourrez suivre votre colis en vous connectant au site www.coliposte.fr

Qualité de la livraison

Afin d'assurer le meilleur service de livraison, merci de compléter avec soin l'ensemble des informations de livraison (nom, adresse exacte, numéro de téléphone en cas de difficulté...) lors de la commande.

 

Service par transporteur pour une commande volumineuse

Une commande volumineuse pourra bénéficier d'un transport par transporteur spécial.

  • Délais : 10 jours environ
  • Frais : tarification sur demande

Le transporteur vous contactera par téléphone pour fixer d'un rendez-vous qui aura nécessairement lieu à votre domicile.